La serie ISO/IEC 20000 – Information Technology Services Management Systems, normalizada y publicada por las organizaciones ISO (International Organization for Standardization) e IEC (International Electrotechnical Commission) el 14 de Diciembre de 2005, es el estándar reconocido internacionalmente en gestión de servicios de TI (Tecnologías de la Información). La serie 20000 proviene de la adopción de la serie BS 15000 desarrollada por la entidad de normalización y certificación británica BSI – British Standards Institution.
Áudea gCONS ITSMS le ofrece la posibilidad de implantar en su organización los requerimientos de este prestigioso estándar internacional en gestión de servicios de TI, y obtener la certificación correspondiente que sin duda otorgará a su organización una ventaja competitiva en el mercado.
CONSULTORIA = “gCONS ITSMS”
Consultoría en (ITSMS) = gCONS ITSMS